🔒 سياسة الخصوصية | Privacy Policy

دليل ذي قار  ·  Daleel Dhi Qar

📅 تاريخ النفاذ: 4 يوليو 2026 🔄 آخر تحديث: 4 يوليو 2026 📱 التطبيق: دليل ذي قار
📋

1. المقدمة

مرحباً بك في تطبيق دليل ذي قار، منصة اكتشاف الخدمات المحلية في محافظة ذي قار، العراق. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة ما نجمعه من معلومات، وكيف نستخدمها، ومع من نشاركها، وكيف يمكنك التحكم فيها.

باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الشروط الواردة في هذه السياسة. إن كنت لا توافق على أي بند، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

📦

2. المعلومات التي نجمعها

أ. معلومات الحساب (عند التسجيل):

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الهاتف
  • كلمة المرور (مشفرة)
  • الجنس
  • تاريخ الميلاد
  • المدينة
  • الاهتمامات
  • المهنة

ب. الصور والملفات:

  • صورة الملف الشخصي (الصورة الرمزية)
  • صور الخدمات التي يضيفها المستخدم

ج. بيانات الموقع الجغرافي:

نجمع موقعك الجغرافي الحالي (GPS) أثناء استخدام التطبيق فقط لعرض الخدمات القريبة منك وتحديد موقع الخدمة عند إضافتها. لا نتتبع موقعك في الخلفية.

د. البيانات التي تنتجها عند الاستخدام:

  • التقييمات والمراجعات التي تكتبها
  • الخدمات التي تضيفها إلى المفضلة
  • الخدمات التي تنشرها
  • البلاغات التي ترسلها

هـ. بيانات الجهاز والإشعارات:

  • رمز FCM الخاص بجهازك (لإرسال الإشعارات الفورية)
  • نوع نظام التشغيل (Android)
⚙️

3. كيف نستخدم معلوماتك

  • إنشاء حسابك وإدارته والتحقق منه
  • عرض الخدمات المحلية القريبة من موقعك
  • تمكينك من نشر وإدارة الخدمات والتقييمات
  • إرسال الإشعارات الفورية المتعلقة بحسابك وخدماتك
  • تخصيص المحتوى بناءً على اهتماماتك وموقعك
  • مراجعة محتوى التطبيق للتأكد من مطابقته للسياسات
  • تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم
  • التواصل معك بشأن التحديثات أو التغييرات في الخدمة
🔗

4. الخدمات الخارجية التي نستخدمها

نستعين بمزودي خدمات موثوقين لتشغيل التطبيق. هؤلاء المزودون لا يملكون حق استخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة:

المزود الغرض سياسة الخصوصية
Supabase قاعدة البيانات، المصادقة، تخزين الصور supabase.com/privacy
Firebase (Google) الإشعارات الفورية (FCM) firebase.google.com/support/privacy
OpenStreetMap خرائط تفاعلية (لا تتطلب حساباً) wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
⚠️ لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. لا نشارك معلوماتك مع جهات تسويقية.

قد نكشف عن بياناتك فقط في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قضائي
  • لحماية حقوق المستخدمين والتطبيق من الاحتيال أو الإساءة
🌐

5. المحتوى العام ومعلومات الخدمات

عندما تنشر خدمة على التطبيق، تصبح المعلومات المتعلقة بها (الاسم، الوصف، الموقع، الصور، معلومات التواصل) متاحة للعموم ويمكن لجميع مستخدمي التطبيق رؤيتها. كذلك تكون التقييمات والمراجعات التي تكتبها مرئية للمستخدمين الآخرين مع اسمك.

يُرجى عدم نشر أي معلومات شخصية حساسة لا تريد أن يراها الآخرون ضمن الخدمات أو المراجعات.

🗓️

6. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • بيانات الحساب: تُحتفظ بها طالما حسابك نشط. عند حذف الحساب تُحذف خلال 30 يوماً.
  • الصور المرفوعة: تُحذف عند حذف الخدمة أو الحساب.
  • التقييمات والمراجعات: قد تبقى مجهولة الهوية بعد حذف الحساب.
  • بيانات الإشعارات (FCM Token): تُحذف عند تسجيل الخروج أو حذف الحساب.
  • الكاش المحلي: مخزن على جهازك ويُحذف تلقائياً عند إلغاء تثبيت التطبيق.
⚖️

7. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا
  • التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة من خلال الملف الشخصي في التطبيق
  • الحذف: حذف حسابك وجميع بياناتك عبر إعدادات التطبيق أو بالتواصل معنا
  • الاعتراض: الاعتراض على طرق معينة لمعالجة بياناتك
  • إلغاء الاشتراك: تعطيل الإشعارات في أي وقت من إعدادات الجهاز
  • الموقع الجغرافي: رفض إذن الموقع (مع العلم أن بعض الميزات لن تعمل)

لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر بيانات التواصل في نهاية هذه السياسة.

👶

8. خصوصية الأطفال

التطبيق مخصص للمستخدمين الذين تجاوزوا 13 عاماً. لا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً. إذا علمنا أن طفلاً دون هذا السن قد سجّل حساباً، سنحذف بياناته فوراً.

🛡️

9. أمان البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل:

  • تشفير الاتصالات عبر HTTPS/TLS
  • تشفير كلمات المرور (لا يتم تخزينها بصيغة نصية)
  • التحكم في الوصول إلى قاعدة البيانات عبر سياسات RLS في Supabase
  • التحقق من الهوية عبر JWT المشفرة
  • مراجعة دورية للأذونات والصلاحيات

رغم اتخاذنا هذه الإجراءات، لا يوجد نظام آمن بالكامل. نوصيك باستخدام كلمة مرور قوية وعدم مشاركتها.

🔄

10. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو إشعار فوري. تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة يُشير دائماً إلى أحدث نسخة. استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر التغييرات يُعدّ موافقة على السياسة المحدّثة.

📬

11. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو طلبات تتعلق بخصوصيتك، تواصل معنا:

📱 التطبيق دليل ذي قار
🏢 المطوّر GiTech
📍 الموقع الناصرية، ذي قار، العراق
📧 البريد الإلكتروني يمكنك التواصل من خلال قسم الإعدادات داخل التطبيق
📅 Effective: July 4, 2026 🔄 Last Updated: July 4, 2026 📱 App: Daleel Dhi Qar
📋

1. Introduction

Welcome to Daleel Dhi Qar, a local service discovery platform for Dhi Qar Governorate, Iraq. We are committed to protecting your privacy and personal data. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, with whom we share it, and how you can control it.

By using the app, you agree to the terms described in this policy. If you do not agree, please discontinue use of the app.

📦

2. Information We Collect

a. Account Information (upon registration):

  • Full name
  • Email address
  • Phone number
  • Password (encrypted)
  • Gender
  • Date of birth
  • City
  • Interests
  • Occupation

b. Photos and Files:

  • Profile photo (avatar) you choose to upload
  • Images attached to service listings you publish

c. Location Data:

We collect your GPS location only while you are actively using the app — to show nearby services and to place service listings on the map. We do not track your location in the background.

d. User-Generated Content:

  • Reviews and ratings you submit
  • Services you add to your favorites
  • Service listings you publish
  • Reports you file against content

e. Device and Notification Data:

  • FCM token (to deliver push notifications to your device)
  • Operating system type (Android)
⚙️

3. How We Use Your Information

  • Create, manage, and verify your account
  • Display local services near your location
  • Enable you to publish and manage service listings and reviews
  • Send push notifications about your account and services
  • Personalize content based on your interests and location
  • Moderate content to ensure compliance with our policies
  • Improve app performance and user experience
  • Communicate with you about updates or changes to the service
🔗

4. Third-Party Services We Use

We rely on trusted service providers to operate the app. These providers are not permitted to use your data for their own purposes:

Provider Purpose Privacy Policy
Supabase Database, authentication, image storage supabase.com/privacy
Firebase (Google) Push notifications (FCM) firebase.google.com/support/privacy
OpenStreetMap Interactive maps (no account required) wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy
⚠️ We do not sell your personal data to any third party. We do not share your information with advertisers or marketing firms.

We may disclose your data only in the following circumstances:

  • With your explicit consent
  • When required by law or court order
  • To protect users and the platform from fraud or abuse
🌐

5. Public Content and Service Listings

When you publish a service listing, the associated information (name, description, location, photos, contact details) becomes publicly visible to all app users. Reviews and ratings you write are also visible to other users alongside your display name.

Please do not include sensitive personal information you would not want others to see within service listings or reviews.

🗓️

6. Data Retention

  • Account data: Retained while your account is active. Deleted within 30 days of account deletion.
  • Uploaded images: Deleted when the associated service or account is removed.
  • Reviews and ratings: May be retained in anonymized form after account deletion.
  • FCM token: Deleted on sign-out or account deletion.
  • Local cache: Stored on your device and automatically cleared when the app is uninstalled.
⚖️

7. Your Rights

You have the right to:

  • Access: Request a copy of the personal data we hold about you
  • Correction: Update inaccurate information via your profile in the app
  • Deletion: Delete your account and all associated data via app settings or by contacting us
  • Objection: Object to certain ways we process your data
  • Opt-out of notifications: Disable push notifications at any time via device settings
  • Location: Deny location permission (note: some features will not work without it)

To exercise any of these rights, contact us using the details at the end of this policy.

👶

8. Children's Privacy

This app is intended for users aged 13 and older. We do not knowingly collect personal information from children under 13. If we become aware that a child under 13 has registered an account, we will delete their data immediately.

🛡️

9. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your data, including:

  • HTTPS/TLS encryption for all communications
  • Encrypted password storage (never stored in plain text)
  • Row-Level Security (RLS) policies in Supabase to control database access
  • Encrypted JWT tokens for authentication
  • Regular review of access permissions and privileges

Despite these measures, no system is completely secure. We recommend using a strong, unique password and not sharing it with anyone.

🔄

10. Changes to This Privacy Policy

We may update this policy from time to time. We will notify you of any significant changes via an in-app notice or push notification. The "Last Updated" date at the top of the page always reflects the most current version. Your continued use of the app after changes are posted constitutes your acceptance of the updated policy.

📬

11. Contact Us

If you have any questions or requests related to your privacy, please contact us:

📱 App Daleel Dhi Qar
🏢 Developer GiTech
📍 Location Nasiriyah, Dhi Qar, Iraq
📧 Email Contact us via the Settings section inside the app